Hướng dẫn sử dụng

Cách MoiCash Hoạt Động

Hiểu rõ từ A-Z cách nhận hoàn tiền khi mua sắm trên Shopee & TikTok Shop

Cách Sử Dụng MoiCash

1

Tìm sản phẩm trên Shopee hoặc TikTok Shop

Mở app Shopee, TikTok hoặc web, tìm sản phẩm bạn muốn mua. Khi đã chọn được sản phẩm, copy link sản phẩm.

Tìm sản phẩm trên Shopee hoặc TikTok Shop
Trên Shopee: Nhấn Chia sẻ → Copy link. Trên TikTok: Nhấn Chia sẻ → Sao chép liên kết
2

Dán link vào MoiCash

Mở app MoiCash, dán link sản phẩm vào ô tìm kiếm. MoiCash sẽ tự động nhận diện nền tảng (Shopee hay TikTok Shop) và hiển thị ngay số tiền hoàn bạn sẽ nhận được.

Dán link vào MoiCash
Số tiền hoàn hiển thị là ước tính, có thể thay đổi nhẹ tùy chương trình khuyến mãi
3

Mua hàng qua link MoiCash

Nhấn nút "Mua ngay" trong MoiCash. Bạn sẽ được chuyển sang Shopee hoặc TikTok Shop để hoàn tất đơn hàng như bình thường.

Quan trọng: Phải mua qua link trong MoiCash để được ghi nhận hoa hồng
4

Nhận tiền về ví

Sau khi đơn hàng hoàn tất và được xác nhận, tiền hoàn sẽ tự động được cộng vào ví MoiCash của bạn.

Shopee: ~1-2 ngày sau khi nhận hàng. TikTok Shop: ~30 ngày sau khi đơn hoàn tất

Quy Trình Ghi Nhận Hoa Hồng

Đây là cách hoa hồng được ghi nhận và chia sẻ cho bạn (áp dụng cho cả Shopee và TikTok Shop)

1

Bạn mua hàng

Mua sản phẩm qua link MoiCash trên Shopee hoặc TikTok Shop

2

Nền tảng trả hoa hồng

Shopee/TikTok Shop Affiliate trả commission cho MoiCash

3

MoiCash chia sẻ

Chúng tôi chia 50% hoa hồng cho bạn

4

Tiền về ví bạn

Tự động cộng vào ví, rút về bank bất cứ lúc nào

Ví dụ cụ thể:

Bạn mua đơn hàng

200.000đ

Nền tảng trả hoa hồng

20.000đ

(~10% giá trị đơn)

Bạn nhận được

10.000đ

(50% hoa hồng)

Cách Tính Hoa Hồng Chi Tiết

Mỗi nền tảng có cách tính hoa hồng riêng. Đây là cách chúng được tính:

1

Commission Rate (Tỷ lệ hoa hồng)

Mỗi sản phẩm có tỷ lệ hoa hồng riêng, tùy thuộc vào nền tảng và danh mục sản phẩm.

Shopee: thường từ 3% đến 15%

Ví dụ: Sản phẩm 200.000đ × 10% = 20.000đ

TikTok Shop: thường từ 5% đến 15%

Ví dụ: Sản phẩm 200.000đ × 12% = 24.000đ

2

Commission Cap (Giới hạn hoa hồng)

Trên Shopee, một số shop đặt giới hạn tối đa cho mỗi đơn hàng để kiểm soát chi phí. Nếu hoa hồng tính ra vượt quá giới hạn, bạn chỉ nhận được số tiền tối đa.

Ví dụ: Đơn hàng 1.000.000đ × 10% = 100.000đ, nhưng cap là 50.000đ
→ Hoa hồng thực nhận = 50.000đ (không phải 100.000đ)

3

Brand Commission (Hoa hồng thương hiệu)

Một số thương hiệu lớn (như Apple, Samsung, Nike...) có thêm chương trình thưởng riêng ngoài hoa hồng cơ bản. Số tiền này cũng được tính vào cashback của bạn.

Bạn Nhận Được Bao Nhiêu?

MoiCash chia sẻ cho bạn 50% tổng hoa hồng nhận được từ Shopee hoặc TikTok Shop.

Hoa hồng từ nền tảng (sau cap nếu có)20.000đ
+ Brand Commission (nếu có)
= Tổng hoa hồng20.000đ
Bạn nhận (50%)10.000đ

Timeline Nhận Tiền

Từ lúc đặt hàng đến khi nhận tiền - thời gian khác nhau tùy nền tảng

Shopee~ 1-2 ngày sau khi nhận hàng

Chờ xác nhận1 ngày sau khi đặt hàng

Đơn hàng được ghi nhận vào hệ thống MoiCash

Đã xác nhậnSau khi nhận hàng

Shopee xác nhận đơn hàng hoàn tất, không bị hoàn/hủy

Hoàn thành1-2 ngày sau khi nhận hàng

Tiền được cộng vào ví MoiCash, sẵn sàng rút

TikTok Shop~ 30 ngày sau khi đơn hoàn tất

Chờ xác nhận1-3 ngày sau khi đặt hàng

Đơn hàng được ghi nhận vào hệ thống MoiCash

Đang chờ đối soátSau khi nhận hàng

TikTok Shop có chu kỳ đối soát ~30 ngày trước khi xác nhận hoa hồng

Hoàn thành~30 ngày sau khi đơn hoàn tất

Tiền được cộng vào ví MoiCash, sẵn sàng rút

Lưu ý quan trọng

  • Nếu bạn hoàn/hủy đơn hàng, hoa hồng sẽ bị hủy
  • Đơn hàng phải được thanh toán và nhận thành công
  • TikTok Shop có thời gian đối soát dài hơn Shopee (~30 ngày so với ~7 ngày)
  • Thời gian có thể thay đổi tùy chương trình của từng nền tảng

Cách Rút Tiền Về Bank

Rút tiền dễ dàng, nhanh chóng và miễn phí

Điều kiện rút tiền

  • 1Số dư ví tối thiểu 10.000đ
  • 2Đã thêm thông tin nhận tiền
  • 3Xác thực số điện thoại

Thời gian xử lý

  • Yêu cầu rút tiền:Xử lý trong 24h
  • Tiền về tài khoản:1-3 ngày làm việc
  • Phí rút tiền:Miễn phí 100%

Các bước rút tiền:

  1. 1Mở app MoiCash → Vào mục Tài khoản
  2. 2Nhấn nút Rút tiền
  3. 3Nhập số tiền muốn rút và xác nhận
  4. 4Tiền sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng của bạn

Câu Hỏi Thường Gặp

Tại sao số tiền hoàn thực tế khác với số tiền ước tính?

Số tiền ước tính dựa trên commission rate tại thời điểm xem. Nền tảng (Shopee/TikTok Shop) có thể thay đổi tỷ lệ bất cứ lúc nào, hoặc áp dụng commission cap. Ngoài ra, voucher/giảm giá cũng ảnh hưởng đến giá trị đơn hàng cuối cùng.

Đơn hàng bị hoàn/hủy thì sao?

Nếu đơn hàng bị hoàn hoặc hủy trước khi nền tảng xác nhận hoàn tất, hoa hồng sẽ bị hủy. Nếu đã được cộng vào ví (rất hiếm), số tiền sẽ bị trừ lại.

Mua nhiều sản phẩm trong 1 đơn có được tính không?

Có! Tất cả sản phẩm trong đơn hàng đều được tính hoa hồng. Tổng cashback = tổng hoa hồng của tất cả sản phẩm × 50%.

Tại sao đơn hàng của tôi không được ghi nhận?

Có thể do: (1) Không mua qua link trong MoiCash (2) Clear cookies/cache trước khi thanh toán (3) Sử dụng voucher từ nguồn khác (4) Đơn hàng từ shop không tham gia chương trình Affiliate Nếu chắc chắn đã làm đúng, liên hệ hỗ trợ để được kiểm tra.

Có giới hạn số đơn hàng được cashback không?

Không có giới hạn! Bạn có thể mua bao nhiêu đơn tùy thích trên cả Shopee và TikTok Shop, đều được nhận cashback.

Tại sao TikTok Shop mất lâu hơn Shopee để nhận tiền?

TikTok Shop có chu kỳ đối soát ~30 ngày, dài hơn so với Shopee (~7 ngày). Trong thời gian chờ, tiền hoàn sẽ hiển thị ở trạng thái "Đang chờ" trong ví MoiCash. Bạn có thể theo dõi ngày dự kiến hoàn tiền ngay trên chi tiết đơn hàng.

MoiCash hỗ trợ những nền tảng nào?

Hiện tại MoiCash hỗ trợ Shopee và TikTok Shop. App tự động nhận diện link từ cả hai nền tảng — bạn chỉ cần dán link và bắt đầu!

Vẫn còn thắc mắc?

Liên hệ hỗ trợ